2020/07/20
皆さまこんばんは。
LINE@アカウント作成後、登録方法を誤って行ってしまい、
BOT対応のみとなってしまっておりました。
(BOT:お送りいただいたメッセージに固定で定型の返信文が送信される仕組みです。)
これにより、送信いただいたメッセージがこちらに通知されることがなく、
ご質問いただいてもスルーしてしまうような状況になっておりました。
ご連絡頂いた方には、大変失礼な対応となってしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
先ほど発覚し、設定を修正させていただきましたので、
今後はオンラインで通知されるようになりましたので、
よろしくお願い申し上げます。
ただし、診療時間内にはすぐに返信出来ない場合もございますので、
ご了承のほどお願いいたします。